A.危機發(fā)生前,建立危機預警體系
B.危機發(fā)生后,迅速成立危機公關領導小組
C.廊清危機根源,確認危機事件中的利益相關者
D.制定危機公關的主題和策略
E.編制危機處理手冊,處理危機并著手進行恢復管理
你可能感興趣的試題
A.不可完全預知性
B.破壞的嚴重性
C.時間的緊迫性
D.爆發(fā)過程中的高度不可控性
E.危機的事前可預知性
A.危機的事前控制
B.危機爆發(fā)后的應對
C.危機結束后的恢復管理
D.危機結束后的效果評估
A.危機公關
B.贊助公關
C.整合營銷
D.議題管理
A.傳播品牌屬性
B.強化品牌利益
C.突出品牌價值
D.培育品牌文化
E.張揚品牌個性
A.確定企業(yè)的長遠發(fā)展目標和可操作的價值觀
B.確認自己的核心競爭力
C.是建立完整的企業(yè)識別系統(tǒng)
D.建立相應的品牌運作機構
E.實現(xiàn)多元經(jīng)營,積累無形資產
最新試題
危機的特征有()。
社會組織策劃、大規(guī)模實施的有目的、有計劃、有步驟,吸納目標公眾多人參與的大型綜合性社會協(xié)調活動是()。
組織在危機狀態(tài)下策劃、制定和實施的公共關系行為,是組織危機管理的重要組成部分,指的是()。
品牌的功能有哪些?()
構成品牌的核心要素,如企業(yè)的經(jīng)營理念、產品的利益主張、服務的價值體系等,是()。
危機公關的實施步驟有()。
()是一種“百尺竿頭,更近一步”的新產品上市策略,指新產品進入市場后,經(jīng)過一段時期的生存競爭和擴張,已取得了相當?shù)牡匚?,為了進一步把握和控制市場的主動權,而采取驅逐競爭者的行動,最后形成壟斷地位。
()是一種“水到渠成”型的新產品上市策略,指新產品在獲得一定市場份額基礎上的演進和擴張行為。
大型活動的特點有哪些?()
新產品上市的階段劃分為()。