A.銷售前需要了解客戶
B.銷售中要透明公開.有依有據(jù)
C.銷售后要建立歸檔制度
D.積極處理客戶投訴
E.后續(xù)跟蹤處理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.投保提示書
B.投保單
C.保險(xiǎn)單
D.產(chǎn)品說明書
E.現(xiàn)金價值表
A.采取抽獎、回扣或者送實(shí)物、保險(xiǎn)、基金份額等方式銷售基金
B.以排擠競爭對手為目的.壓低基金的收費(fèi)水平
C.挪用基金銷售結(jié)算資金
D.承諾利用基金資產(chǎn)進(jìn)行利益輸送
E.以低于成本的銷售費(fèi)用銷售基金
A.通過銷售或購買理財(cái)產(chǎn)品方式調(diào)節(jié)監(jiān)管指標(biāo).進(jìn)行監(jiān)管套利
B.將理財(cái)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售
C.采取抽獎、回扣或者贈送實(shí)物等方式銷售理財(cái)產(chǎn)品
D.通過理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行利益輸送
E.銷售人員代替客戶簽署文件
A.6
B.12
C.18
D.24
A.5萬
B.3萬
C.2萬
D.1萬
最新試題
風(fēng)險(xiǎn)評級為（）的理財(cái)產(chǎn)品，單一客戶銷售起點(diǎn)金額不得低于10萬元人民幣。
保險(xiǎn)公司核保時應(yīng)對投保產(chǎn)品的適合性、投保信息、簽名等情況進(jìn)行復(fù)核，（）不屬于不得承保的情況。
商業(yè)銀行從事理財(cái)產(chǎn)品銷售活動，不得有下列（）情形。
商業(yè)銀行應(yīng)向投保人提供完整合同材料，包括（）。
保證收益理財(cái)產(chǎn)品對客戶是有附加條件的．商業(yè)銀行不可以采取的附加條件是（）。
險(xiǎn)兼業(yè)代理人從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家的有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章，遵循（）原則。
理財(cái)師進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售時，需遵守（）的原則。
商業(yè)銀行對超過（）歲（含）的客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估時，應(yīng)當(dāng)充分考慮客戶年齡、相關(guān)投資經(jīng)驗(yàn)等因素。
外匯儲蓄賬戶內(nèi)外匯匯出境外當(dāng)日累計(jì)等值（）美元以下（含）的，憑本人有效身份證件在銀行辦理。
個人外匯按照交易性質(zhì)可以區(qū)分為（）個人外匯業(yè)務(wù)。