游客患病，下面導游做法不正確的是（）。

下列屬于導游人員的職業(yè)素質的是（）

儀容、儀表、儀態(tài)是導游人員內在素質的體現(xiàn)，它與導游人員的（）有關。

導游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在（）。

導游人員應具備的能力素養(yǎng)包括（）。

導游人員，特別是接待外國旅游者的導游人員應堅持（）原則，嚴守國家機密。

下面屬于旅游者的投訴心理的是（）。

（）是導游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。

（）是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。

表演技能屬于導游人員職業(yè)素質中的（）