A.降低成本
B.提高服務(wù)
C.協(xié)調(diào)二者關(guān)系
D.與以上二者沒(méi)有關(guān)系
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A.管理
B.客戶
C.關(guān)系
D.企業(yè)
A.潛在客戶-忠誠(chéng)客戶-顧客-?？?br />
B.潛在客戶-忠誠(chéng)客戶-?？?顧客
C.潛在客戶-顧客-常客-忠誠(chéng)客戶
D.潛在客戶-顧客-忠誠(chéng)客戶-?？?/p>
A.價(jià)格杠桿
B.物質(zhì)利益
C.長(zhǎng)期的戰(zhàn)略關(guān)系
D.公共關(guān)系
A.庫(kù)存戰(zhàn)略
B.設(shè)施布局
C.顧客服務(wù)水平
D.運(yùn)輸戰(zhàn)略
A.物流服務(wù)水平
B.客戶滿意程度
C.物流現(xiàn)有設(shè)施
D.物流作業(yè)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
最新試題
（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括（）。
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強(qiáng)。
企業(yè)運(yùn)輸戰(zhàn)略不包括（）的選擇。
可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
物流的增值服務(wù)范圍包括（）。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略不包括（）領(lǐng)域。
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段（）。
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。
物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來(lái)衡量。