物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來(lái)衡量。

保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。

運(yùn)輸勞務(wù)，具有（）特性。

在現(xiàn)代物流運(yùn)作過(guò)程中通過(guò)使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)水平。

第三方物流客戶(hù)服務(wù)要素包括（）。

物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強(qiáng)。

物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。

根據(jù)對(duì)公司的價(jià)值，客戶(hù)分為（）。

物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。

物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。