單項選擇題日常服務(wù)禮儀中（）是對服務(wù)人員的基本要求.
A．真誠服務(wù).客戶滿意
B．客戶至上
C．滿足客戶的需求
D．為客戶著想
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客戶與服務(wù)的真正接觸是從（）開始
A.等候
B.迎接
C.問候客戶
D.了解客戶需求
2.單項選擇題以下那項是服務(wù)人員在與客戶接觸中能給客戶留下良好的第一印象，并將直接影響客戶對服務(wù)質(zhì)量的整體評價。（）
A.等候
B.迎接
C.問候客戶
D.了解客戶需求
3.單項選擇題在服務(wù)過程中（）是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提
A.心理準(zhǔn)備
B.物質(zhì)準(zhǔn)備
C.形象準(zhǔn)備
D.時間準(zhǔn)備
4.多項選擇題客戶與服務(wù)的真正接觸從迎接開始，迎接顧客包含以下哪些內(nèi)容（）
A.等候
B.迎接
C.問候客戶
D.了解客戶需求
E.演示產(chǎn)品
5.單項選擇題iPhone合約計劃入網(wǎng)用戶可按用戶選擇套餐月租的（）倍設(shè)置信用度，并主動咨詢用戶是否需要設(shè)置
A、3
B、4
C、5
D、6
最新試題
與鄰居相處時，以下哪些做法是正確的（）。
題型：多項選擇題
禮器中的食器是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于“席間函丈”的說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
手臂的修飾應(yīng)該注意（）。
題型：多項選擇題
在秦漢社會中發(fā)揮重要作用的是婚禮、（）、朝禮和弗禮籌五禮。
題型：多項選擇題
“一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉”是用自我約束，自我克制來實(shí)現(xiàn)禮，成就仁愛之心，其具體的做法是（）。
題型：多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于良好的走姿，描述正確的一項是（）。
題型：多項選擇題
宋代理學(xué)家朱熹提出，穿衣應(yīng)該注意（）的三緊原則。
題型：多項選擇題