A.完成常規(guī)任務(wù)
B.隨時更新客戶個人信息
C.基金銷售業(yè)務(wù)及人際關(guān)系維護
D.以上全部都是
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A.從宣傳介質(zhì)上看,基金投資者教育工作的開展形式包括紙質(zhì)形式和電子形式兩類
B.紙質(zhì)形式包括傳統(tǒng)的報紙雜志等
C.電子形式有網(wǎng)頁等
D.紙質(zhì)形式與電子形式相比,仍舊是紙質(zhì)形式更具有吸引力
A.投資決策教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.行為金融學(xué)教育
D.權(quán)益保護教育
A.深入了解客戶的投資需求,確定和記錄客戶服務(wù)標準
B.做好客戶服務(wù)日志及客戶資料的更新、完備工作
C.擬定、組織、實施及評估年(季、月)度客戶關(guān)懷計劃
D.以上全部都是
A.投資者權(quán)益保護是國際證監(jiān)會組織提出的證券監(jiān)管三大目標之一
B.在發(fā)達國家,投資者教育作為保護投資者權(quán)益的一項重要措施而備受重視
C.中國的證券投資者的交易行為基本不存在非理性的特征
D.投資者教育是一項十分重要的基礎(chǔ)性工作
A.專業(yè)
B.銷售
C.管理
D.投資
最新試題
()一般設(shè)有專門的部門,以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識、市場風(fēng)險防范等投資者教育內(nèi)容。
()是整個投資者教育體系的基礎(chǔ)。
下列說法錯誤的是()。
()是每一位客戶服務(wù)人員在客戶服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則。
下列關(guān)于基金銷售客戶服務(wù)的具體方式,說法不正確的是()。
基金銷售機構(gòu)在對基金投資進行跟蹤與評價時,要求建立異常交易的監(jiān)控、記錄和報告制度,重點是關(guān)注基金銷售業(yè)務(wù)中的()行為。
()即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進行主動參與與保護自身權(quán)益。
下列不屬于基金產(chǎn)品風(fēng)險評價依據(jù)的是()。
基金銷售機構(gòu)對于客戶檔案管理與保密的實務(wù)操作中,在人員的限制方面,表述錯誤的是()。
巨額贖回風(fēng)險,即當(dāng)單個交易日基金的凈贖回申請超過基金總份額的()時,投資人將可能無法及時贖回持有的全部基金份額。