單項選擇題某銀行銷售人員在向客戶推薦銀行產品的時候，向客戶特別強調了同類產品歷史年收益率高達30％，暗示肯定能夠達到該收益目標，并強調該產品沒有風險，對該行為評價正確的是（）。

A.沒有做到向客戶充分提示風險
B.由于歷史上該產品確實沒出過問題，也就不用向客戶說明是否存在風險
C.該人員是為了完成銷售目標，對銀行有利，所以是合理的
D.不需要說明風險的存在，客戶自己知道


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1.單項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，沒有遵守“公平對待”原則的是（）。

A.因產品設計的差異而導致費率和服務便捷程度上的差別
B.在為反復提出小額服務需求的老年客戶辦理業(yè)務時，顯露出了不耐煩的神態(tài)
C.為身體有殘障的客戶提供熱情服務
D.耐心公平地對待不熟悉業(yè)務流程的客戶

2.單項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應當做到授信盡職，但對申請貸款企業(yè)的審核不應該包括（）。

A.了解該企業(yè)所處行業(yè)情況
B.如該企業(yè)申請擔保貸款，應當了解擔保物的情況
C.了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境
D.必須了解該企業(yè)總經理的個人信用卡消費情況

3.單項選擇題某上市銀行職員獲悉該銀行正面臨訴訟但外界尚不知情，消息一旦傳出該銀行股票價格很可能下跌，（）。

A.該職員應該建議自己的朋友馬上賣掉持有的該銀行股票
B.該職員應當向社會公眾透露這個消息，以盡到信息披露的職責
C.該職員可以賣掉自己持有的該銀行股票，但不能向其他人透露該消息
D.該職員不能利用這個消息進行該銀行股票的買賣，也不能將該消息透露給其他人

4.單項選擇題我國《商業(yè)銀行法》規(guī)定，銀行工作人員不得在其他經濟組織兼職。作為一家銀行的部門總經理，孫某在當地企業(yè)家協會兼任顧問的行為（）。

A.違反了有關法律法規(guī)和職業(yè)操守的規(guī)定，必須停止兼職活動
B.非盈利機構屬允許范圍內的兼職活動，并應當向所在銀行披露自己的兼職身份
C.非盈利機構屬允許范圍內的兼職活動，可以把一半以上的時間用于此兼職工作
D.與銀行業(yè)務不直接相關，因此可以不披露自己的兼職工作

5.單項選擇題下列行為遵循了銀行崗位職責劃分要求的是（）。

A.當有急事需要處理時，將規(guī)定自己保管的鑰匙交與其他工作人員暫時代為保管
B.未經內部職責調整或批準，將本人工作委托他人代為履行
C.未經內部職責調整或批準，為其他崗位人員代為履行職責
D.未經內部職責調整或批準，不將本人工作委托他人代為履行