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A.銀行應(yīng)該及時(shí)了解客戶,了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)需求變化
B.銀行應(yīng)該設(shè)計(jì)和發(fā)展?jié)M足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)
C.銀行應(yīng)該想辦法激發(fā)客戶的消費(fèi)行為
D.目前.我國(guó)銀行與客戶之間的動(dòng)態(tài)交流機(jī)制比較完善
E.與國(guó)外銀行相比,國(guó)內(nèi)銀行在定向營(yíng)銷方面做的比較好
A.感覺、認(rèn)知
B.宣傳、介紹
C.發(fā)展、保留
D.發(fā)展、再發(fā)展
E.獲得
最新試題
銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的合作機(jī)構(gòu)有()。對(duì)于一手個(gè)人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作機(jī)構(gòu)是房地產(chǎn)開發(fā)商;對(duì)于二手個(gè)人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作機(jī)構(gòu)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,兩者之間其實(shí)是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系。
定位選擇的方式可分為主導(dǎo)式定位、追隨式定位以及補(bǔ)缺式定位三種。其中采用追隨式定位的銀行所具有的特征包括()。
下列關(guān)于銀行市場(chǎng)細(xì)分作用的表述,錯(cuò)誤的是()。
()是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開的名稱、術(shù)語、象征、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用,通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的一種營(yíng)銷活動(dòng)。
根據(jù)美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,商業(yè)銀行可以通過()策略來達(dá)到營(yíng)銷目的。
關(guān)于銀行的營(yíng)銷策略,下列說法錯(cuò)誤的是()。
市場(chǎng)細(xì)分的策略分為集中策略和差異性策略,其中,集中策略通常適用于()。
下列關(guān)于銀行選擇營(yíng)銷組織模式的說法,正確的有()。
銀行營(yíng)銷策略中的(),是指針對(duì)每一個(gè)客戶的個(gè)體需求而設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和服務(wù),有條件地滿足單個(gè)客戶的需要。
銀行市場(chǎng)細(xì)分的作用不包括()。