采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循（）確定當事人之間的權(quán)利和義務。

10月1日至10月4日，張某等19人參加風情旅行社組織的“××風情四日游”。10月2日，由于旅行社與酒店之間的溝通出現(xiàn)問題，原定的三星級酒店床位不足，最后在導游人員的努力下，安排旅游團人住附近的準三星級酒店。按照合同約定10月3日游覽某動物園，但由于10月2日通往動物園的唯一道路因泥石流發(fā)生嚴重塌方，3日內(nèi)道路無法修通。旅行社建議免費為游客換一個景點，張某等旅游者同意了?；貋砗?，張某等旅游者投訴該旅行社，要求旅行社承擔違約責任，并支付他們住宿的差價和動物園的門票、導游費等。該旅行社應當承擔哪些違約責任？哪些違約責任可以免除？

合同的解除有兩種：一種是（）解除，另一種是（）解除。

某旅行社組織50人的旅游團到華山旅游，在游覽期間，游客劉某向?qū)в稳藛T提出自行游覽，隨后離團自行上山，結(jié)果不慎跌傷手臂。對此該旅行社不承擔賠償責任。

（）是希望和他人訂立合同的意思表示。

（）是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。

合同當事人的（）平等，一方不得將自己的意志強加給另一方。

價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的（）履行。

依法成立的合同，自（）時生效。

合同標的是合同法律關系的客體，是合同當事人權(quán)利、義務所指向的（）。