為了成功地邀請相關(guān)方參與項目并發(fā)揮各自的作用，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方溝通愿景、激勵他們支持項目工作和成功。為了實現(xiàn)這個目標，項目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括（）

用于管理項目采購和項目執(zhí)行的工具取得重大發(fā)展，有一種工具的使用可以為工程項目節(jié)省了大量時間和資金，能夠大幅減少施工索賠，從而降低成本、縮短工期。這種工具是（）。

A公司發(fā)現(xiàn)一項新技術(shù)可以提高盈利，所以項目團隊和相關(guān)方進行協(xié)商，確定在項目中采用該新技術(shù)。這屬于下列哪一項正面風(fēng)險的策略實例？（）

你是一個固定價加激勵合同的項目經(jīng)理。你目前的績效是SPI=1.2，CPI=1.4。你的客戶向你提出一項變更將會影響到你的進度。在這種情況下，你最好應(yīng)該做什么？（）

采購規(guī)劃會議上，參與者正在就某項具體的工作是否外包發(fā)生了爭執(zhí)。下面哪些因素是在討論這個問題的時候不需要考慮的因素？（）

為了跟蹤每個相關(guān)方參與水平的變化，對相關(guān)方參與加以監(jiān)督，可以采用相關(guān)方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關(guān)方的參與水平分為以下的級別（）

SWOT分析是對項目和組織的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行逐個檢查。分析的目的不是（）

項目執(zhí)行已經(jīng)2個月了，來自其他部門的相關(guān)方總是以各種理由不參加項目例會，造成項目決策一直拖延。為了改善目前的情景，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關(guān)方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）

項目經(jīng)理制作了一份文件，其中包含將要參與項目的，以及受到項目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息，項目經(jīng)理正在制作一份什么文件？（）