單項選擇題旅游執(zhí)法人員玩忽職守、不按照規(guī)定隨意進行扣分或處罰的，由（）給予行政處分。

A.上級旅游行政管理部門
B.省級旅游行政管理部門
C.國家旅游行政管理部門
D.本級旅游行政管理部門


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2.單項選擇題國家旅游局頒布的《導游人員管理實施辦法》規(guī)定的導游人員記分管理辦法，明確規(guī)定導游人員在導游活動中有（）情形，將扣除4分。

A.無故不隨團活動的
B.擅自增加或減少旅游項目的
C.以明示或暗示的方式向旅游者索取小費的
D.未攜帶正規(guī)接待計劃的

3.單項選擇題導游人員一次扣分達到6分的，（）。

A.對其進行警告批評
B.要在全行業(yè)通報
C.暫緩通過年審
D.不予通過年審

4.單項選擇題導游安排游客在非指定商店購物，所購物品為假冒偽劣的，（）。

A.旅行社應賠償游客全部損失
B.導游應賠償游客全部損失
C.旅行社應返還導游服務費
D.導游應被扣500元～1萬元罰款

5.單項選擇題根據(jù)導游證年審制度，導游一次扣10分，（）。

A.不予通過年審
B.暫緩通過年審
C.全行業(yè)通報
D.警告批評