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A.制定公共關(guān)系目標(biāo)
B.制定公共關(guān)系工作規(guī)劃
C.制定公共關(guān)系實(shí)施方案
D.尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題

A.甄別公眾對(duì)象
B.測(cè)量輿情民意
C.評(píng)價(jià)組織形象
D.尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題

A.風(fēng)格
B.含義
C.商標(biāo)
D.字體的顏色和形狀

A.何時(shí)（When）
B.何地（wherE.
C.何事（what）
D.何因（why）
E.何人（who）

A.建設(shè)型公關(guān)模式
B.促進(jìn)型公關(guān)模式
C.維系型公關(guān)模式
D.防御型公關(guān)模式

A.公關(guān)調(diào)查
B.公關(guān)策劃
C.公關(guān)實(shí)施
D.公關(guān)評(píng)估
E.公關(guān)管理

A、社會(huì)組織廣告
B、贊助廣告
C、響應(yīng)廣告
D、公益廣告

A、知名度
B、忠誠度
C、美譽(yù)度
D、和諧度

A、咨詢策劃公司
B、專項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)型公司
C、綜合服務(wù)型公司
D、宣傳廣告型公司

A、傳播面廣
B、儲(chǔ)存性強(qiáng)
C、傳播迅速
D、感染力強(qiáng)