單項選擇題下列屬于處理反對意見的基本方法是（）

A.置之不理
B.提示弊端
C.保持冷靜
D.利益誘導


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1.單項選擇題以下情況，屬于發(fā)現(xiàn)問題比較法中橫向求異比較的是（）

A.將某一對象與其他同類對象進行比較
B.將某一對象的現(xiàn)實情況同其過去或未來的情況進行比較
C.將本方制定的決策方案與預測到的對方可能采取的方案進行比較，從而發(fā)現(xiàn)其中的不同
D.將本方事先制定的最優(yōu)期望目標與通過預測可能實現(xiàn)的目標加以比較，從而找出他們之間的差距

3.單項選擇題斯科特認為，采取謀求一致的談判方法應(yīng)當從（）

A.創(chuàng)造良好的談判氣氛開始
B.設(shè)計完美的談判策略開始
C.制定科學的談判方針開始
D.遵循縝密的談判原則開始

4.單項選擇題談判需要理論的作用在于引導談判者重視（）

A.對方的思想
B.對方的需要
C.對方的行為
D.對方的觀念

5.單項選擇題就動機的實踐性特點來說，動機是（）

A.一種對外界的客觀反映
B.人們進行活動的直接推動力
C.一種心理的動態(tài)意向
D.一種心理的靜態(tài)意向