A.遺失外交、公務(wù)、普通護照,需要回國的人員
B.未持用港澳同胞回鄉(xiāng)證,需要回內(nèi)地的香港特別行政區(qū)中國公民和澳門特別行政區(qū)中國公民
C.定居海外、未持用臺灣居民來往內(nèi)地通行證的中國臺灣居民
D.未持用澳門特別行政區(qū)有效證件,需返回澳門申請?zhí)貏e行政區(qū)護照或旅行證的海外澳門中國公民
E.其他不能或不便持用護照而需要進入中華人民共和國的中國公民
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A.兩證的性質(zhì)相同
B.導(dǎo)游人員資格證書是取得導(dǎo)游證的必要前提
C.兩證的領(lǐng)取程序相同
D.兩證的作用相同
E.兩證的期限相同
A.三個系列
B.三個等級
C.兩個等級
D.兩個系列
E.四個等級
A.導(dǎo)游人員上崗從業(yè)須佩戴導(dǎo)游證
B.導(dǎo)游人員須接受旅行社委派方能帶團
C.導(dǎo)游人員要維護國家利益
D.導(dǎo)游人員須遵守職業(yè)道德
E.導(dǎo)游人員可以直接承攬業(yè)務(wù)
A.無民事行為能力或限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過刑事處罰的
D.被吊銷過導(dǎo)游證的
E.有過失犯罪經(jīng)歷的
A.不卑不亢,一視同仁
B.真誠公道,信譽第一
C.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
E.鉆研業(yè)務(wù),提高技能
最新試題
導(dǎo)游人員對旅行社安排其出團到西北地區(qū)不服時,依法享有申請復(fù)議權(quán)。
黃某與某旅行社簽訂了國內(nèi)旅游組團標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時,天降大雨,隨時有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對)的前提下,取消了黃龍旅游計劃,改游牟尼溝,并報告了旅行社?;貋砗螅S某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點,投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?
導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?
導(dǎo)游人員證書是持證人依法進行導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動的法定證件。
“導(dǎo)游人員”的概念是什么?
《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定,全國導(dǎo)游、出境游領(lǐng)隊和景區(qū)景點導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門組織實施。
導(dǎo)游人員在帶團中,擅自變更接待計劃、擅自終止導(dǎo)游活動,應(yīng)扣8分。
甲地的導(dǎo)游人員李某帶團前往乙地,并在乙地為旅游者提供服務(wù)時有違紀(jì)行為,因?qū)в稳藛T不是乙地的,所以乙地旅游局無權(quán)對其進行扣分。
導(dǎo)游人員計分管理中,一次被扣8分的,全行業(yè)通報。
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的,扣除8分。