是指組織內(nèi)的一群人,其成員相互依存,在心里上彼此意識到對方,在行為上相互作用,為達到某種目標而結(jié)合起來。
是為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳的秩序,對活動及其結(jié)果規(guī)定共同的和重復使用的規(guī)則,導則和特性文件。
是指認證機構(gòu)證明產(chǎn)品,管理體系符合相關(guān)技術(shù)法規(guī)或者標準的合格認定活動。
是指原件,產(chǎn)品,系統(tǒng)或其一部分(原件)不能完成預(yù)定功能的事件或狀態(tài)。
是指一組固有的特性滿足要求的程度。
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