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A.建筑規(guī)格變化
B.主管部門變化
C.設施設備變化
D.服務項目變化
E.服務質量變化

A.每半年復檢一次
B.每年至少復檢一次
C.有計劃、有重點進行復檢
D.采取定期明查和不定期暗訪相結合

A.J
B.G
C.F
D.Z

A.甲類地區(qū)
B.乙類地區(qū)
C.丙類地區(qū)
D.丁類地區(qū)

A.承擔的民事責任范圍僅限于旅客的人身傷亡
B.包括旅客死亡或者肉體上的傷害
C.不包括旅客精神上的痛苦
D.不包括因旅客的死亡或受傷給他人造成的精神痛苦

A.自然屬性
B.重量
C.質量
D.缺陷

A.出具客票是承運人的法定義務
B.航空客票是承運人與旅客之間訂立的航空運輸合同的初步證據
C.航空客票因持票人無法按時乘機，可轉讓給他人使用
D.客票遺失將嚴重影響航空運輸合同的效力

A.一次簽證一次有效
B.多次簽證
C.免除簽證
D.落地簽證

A.邊境旅游
B.港澳臺旅游
C.出國旅游
D.國外旅游

A.貨物
B.運輸工具
C.行李物品
D.郵遞物品