A.某飯店餐廳向旅客提供不符合衛(wèi)生標準的食物,造成客人食物中毒
B.某飯店要求旅客晚上睡覺時鎖好門,但旅客自己忘記了鎖門,造成夜間財物被盜
C.某飯店在接團時降低服務標準和接待規(guī)格
D.某旅游飯店從事餐飲服務未取得餐飲服務許可證
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A.F字簽證屬于訪問簽證
B.來中國旅游的外國人申請的簽證為L字簽證
C.G字簽證發(fā)給經(jīng)中國過境的人員
D.Z字簽證發(fā)給來中國任職或者就業(yè)的人員及其隨行家屬
A.保證旅客人身財產(chǎn)安全
B.按照約定的或通常的路線運送旅客
C.向旅客提供質(zhì)價相符的服務
D.告知和警示義務
A.某旅客因為攜帶易燃易爆物品而被承運人拒載
B.某旅客因為攜帶管制刀具而被承運人拒載
C.某旅客不適宜乘坐飛機而被承運人拒載
D.某旅客無票乘車而被承運人拒載
A.旅行社取得經(jīng)營許可滿三年
B.因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關罰款以上處罰的
C.旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年
D.未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關罰款以上處罰的
A.無權(quán)拒絕旅客
B.無權(quán)要求旅客賠償損失
C.有權(quán)要求客人支付合理費用
D.有權(quán)要求旅客遵守飯店的規(guī)章制度
最新試題
外國人旅行證有效期最長為()
2009年5月1日,張先生搭乘A航空公司的航班從廣州前往北京旅游。在飛行途中,發(fā)動機突然熄火,機長將飛機緊急迫降在湖北境內(nèi)的一片稻田里。在事故中,張先生身受重傷,隨身攜帶的行李不知所蹤,同機托運的40千克行李也損毀了。張先生支出醫(yī)藥費用共計11336元人民幣。所有行李均未辦理保價運輸。A航空公司事后應向張先生支付多少賠款?
飯店應當按照規(guī)定的時限免費提供住店客人貴重物品保管服務。
從國際航空司法實踐看,航班的撤銷也作()處理。
從客票性質(zhì)看,它是航空運輸合同訂立和運輸合同條件的()
航空公司將客票售出,便意味著與旅客簽訂了航空運輸合同。但從法律上講,旅客與公共航空公司并不是平等的合同主體。
飯店如給予客人房價折扣,可以通過口頭協(xié)議或書面約定。
會員飯店給客人人身造成較大傷害或者給客人的財產(chǎn)造成嚴重損失且情節(jié)嚴重的,經(jīng)中國旅游飯店業(yè)協(xié)會常務理事會通過,將對該會員飯店予以除名。
旅客登上航空器,便意味著與承運人簽訂了航空運輸合同。
持有效簽證的外國人未經(jīng)允許,不得進入對外國入開放的場所。