A.人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、其他行政管理部門(mén)或者社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的
B.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)做出處理，且沒(méi)有新情況、新理由的
C.不屬于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的
D.超過(guò)旅游合同結(jié)束之日90天的
E.本辦法規(guī)定情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛
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A.投訴者必須是與案件有直接利害關(guān)系的人
B.必須有損害行為發(fā)生
C.投訴所涉及的糾紛應(yīng)當(dāng)發(fā)生在旅游活動(dòng)中
D.受理機(jī)關(guān)是旅游投訴部門(mén)所設(shè)立的旅游投訴機(jī)構(gòu)
A.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者違反合同約定的
B.因旅游經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任致使投訴人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發(fā)生爭(zhēng)議的
D.投訴不符合本辦法的，應(yīng)當(dāng)向投訴人送達(dá)《旅游投訴不予受理通知書(shū)》，告知不予受理的理由
E.其他損害旅游者合法權(quán)益的
A.糾正
B.制止
C.停止
D.終止
E.改正
A.不屬于旅游投訴機(jī)關(guān)管轄范圍
B.投訴者不是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、國(guó)內(nèi)外旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員
C.超過(guò)投訴時(shí)效
D.沒(méi)有明確的被投訴者、投訴請(qǐng)求或事實(shí)依據(jù)
A.旅游管理部門(mén)
B.旅游者
C.國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者
D.海外旅游經(jīng)營(yíng)商
最新試題
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面形式，一式兩份，并載明下列事項(xiàng)（）。
消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向（）要求賠償。
因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的人（即受害人）具體包括（）
依據(jù)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，下列哪些屬于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為（）
損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括（）。
跨行政區(qū)的旅游投訴，其管理機(jī)關(guān)可以由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定。
消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向（）要求賠償。
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（）。
國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。
經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。