A.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)
B.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查
C.就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議
D.對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳媒予以揭露、批評
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A.商品存在缺陷的
B.生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的
C.銷售的商品數(shù)量不足的
D.服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的
A.安全保障權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.依法求償權(quán)
A.銷售者
B.維修者
C.代理商
D.生產(chǎn)者
E.銷售人員
A.保障安全權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.依法求償權(quán)
E.依法結(jié)社權(quán)
A.旅游者所在地
B.旅游經(jīng)營者所在地
C.被投訴者所在地
D.損害行為發(fā)生地或者結(jié)果發(fā)生地
最新試題
旅游投訴的管轄制度包括（）。
依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，下列哪些屬于經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為（）
消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向（）要求賠償。
消費者保護權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有（）。
消費者人格尊嚴權(quán)主要包括（）。
旅游投訴的主體有（）。
需要委托其他旅游投訴處理機構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
消費者權(quán)利包括（）。
出現(xiàn)下列情況，旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴（）。
跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定管理機關(guān)。