旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，屬于消費(fèi)者權(quán)利中的（）權(quán)。

對嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級的飯店，應(yīng)如何處理？

消費(fèi)者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)，經(jīng)營者（）

開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級，有效期為（）

我國已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中，（）屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。

（）是劃分上下級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。

由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)當(dāng)主動(dòng)替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費(fèi)用由（）承擔(dān)。

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的（）

依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>