單項選擇題溝通渠道部件屬于()

A.營銷管理模塊
B.銷售管理模塊
C.客戶合作管理模塊
D.客戶服務(wù)模塊


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1.單項選擇題影響終生價值的因素不包括()

A.客戶購買的頻率
B.客戶購買的時間長度
C.客戶購買的產(chǎn)品類別
D.客戶購買其他產(chǎn)品的喜好及其收益流

3.單項選擇題戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)包括產(chǎn)品組合和()

A.產(chǎn)品細(xì)分
B.戰(zhàn)略組合
C.資源分配
D.價值鏈分析

4.單項選擇題在邁克爾-波特提出的五種競爭力量中,影響潛在競爭者進入行業(yè)的壁壘因素有()

A.行業(yè)的最小最佳規(guī)模越大,該行業(yè)的進入壁壘就高
B.行業(yè)的最小最佳規(guī)模越大,該行業(yè)的進入壁壘就低
C.行業(yè)的最小最佳規(guī)模與該行業(yè)的進入壁壘無關(guān)
D.同一行業(yè)的最小最佳規(guī)模在國家與國家之閭是無區(qū)別的

5.多項選擇題核心能力的性質(zhì)包括()。

A.有價性和異質(zhì)性
B.難模仿性
C.不可交易性
D.擴展性
E.動態(tài)性