多項(xiàng)選擇題以下屬于進(jìn)出口貿(mào)易客戶管理的基本流程的是()。

A.客戶調(diào)查
B.客戶談判
C.客戶細(xì)分
D.客戶流失分析
E.客戶開(kāi)拓


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于進(jìn)出口貿(mào)易客戶管理的原則,正確的是()。

A.加強(qiáng)與客戶溝通,建立良好合作關(guān)系
B.深化企業(yè)內(nèi)涵建設(shè),以高質(zhì)量的服務(wù)或商品占領(lǐng)市場(chǎng)
C.關(guān)注客戶各自特點(diǎn),提供人性化服務(wù)
D.合理規(guī)避客戶流失
E.保障客戶正常流失

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些說(shuō)去對(duì)于客戶管理的內(nèi)涵是正確的是()。

A.進(jìn)出口貿(mào)易客戶管理,是指進(jìn)出口商對(duì)其現(xiàn)有客戶或潛在客戶進(jìn)行科學(xué)管理
B.進(jìn)出口貿(mào)易客戶管理從理論上源于客戶管理理論
C.進(jìn)出口貿(mào)易客戶管理是進(jìn)出口商科學(xué)管理的重要組成部分
D.進(jìn)出口貿(mào)易客戶管理以客戶開(kāi)發(fā)與客戶維護(hù)為重要內(nèi)容,與進(jìn)出口貿(mào)易操作共同保障企業(yè)發(fā)展

3.多項(xiàng)選擇題尋找國(guó)外客戶的方法有()。

A.建立網(wǎng)站
B.利用互聯(lián)網(wǎng)
C.參展
D.利用企業(yè)名錄和廣告宣傳
E.其他方式

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些是問(wèn)卷答案設(shè)計(jì)的方法()。

A.順位法
B.比較法
C.自由回答法
D.回憶法
E.以上均是

5.多項(xiàng)選擇題問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)方法有()。

A.直接性問(wèn)題、間接性問(wèn)題和假設(shè)性問(wèn)題
B.開(kāi)放性問(wèn)題和封閉性問(wèn)題
C.事實(shí)性問(wèn)題、行為性問(wèn)題
D.隨意設(shè)計(jì)問(wèn)題
E.動(dòng)機(jī)性問(wèn)題、態(tài)度性問(wèn)題

最新試題

農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,出口退稅率為5%。

題型:判斷題

進(jìn)口企業(yè)更改進(jìn)口許可證的進(jìn)口商、收貨單位、商品名稱、規(guī)格和數(shù)量等內(nèi)容,須填寫(xiě)進(jìn)口許可證更改申請(qǐng)表。

題型:判斷題

貨物數(shù)量少于提單所載數(shù)量,索賠對(duì)象往往是運(yùn)輸承運(yùn)人。

題型:判斷題

按預(yù)約保險(xiǎn)合同規(guī)定,凡是按FOB和CFR貿(mào)易術(shù)語(yǔ)進(jìn)口貨物的保險(xiǎn)都由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承保。各進(jìn)口公司對(duì)每批進(jìn)口貨物無(wú)須填制投保單,只需在收到國(guó)外裝船通知后,將船名、提單號(hào)、開(kāi)航日期、商品名稱、數(shù)量、裝運(yùn)港、目的港等內(nèi)容通知保險(xiǎn)公司,即為投保。

題型:判斷題

一般續(xù)發(fā)核銷單與己用核銷單以及己核銷情況和預(yù)計(jì)出口用單的增減量沒(méi)有什么關(guān)系。

題型:判斷題

出口貨物的增值稅專用發(fā)票、消費(fèi)稅專用發(fā)票和銷售明細(xì)賬,必須于企業(yè)申請(qǐng)退稅時(shí)提供。

題型:判斷題

如果索賠時(shí)證據(jù)不全、證據(jù)不足或出證機(jī)構(gòu)不符合要求等,都可能遭到對(duì)方拒賠。

題型:判斷題

援外出口物資屬于出口給予免稅并退稅的貨品。

題型:判斷題

1993年12月31日前批準(zhǔn)設(shè)立的外商投資企業(yè)自營(yíng)出口或委托出口的自產(chǎn)貨物可以給予免稅并退稅。

題型:判斷題

對(duì)于按CIF條件成交的出口貨物,應(yīng)向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)單上載明的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司國(guó)外理賠代理人索賠;對(duì)于進(jìn)口貨物,進(jìn)口方應(yīng)向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司提出索賠。

題型:判斷題