包含“人際交往是社會交往；人際交往與生產力；交往的發(fā)展趨勢”內容的是（）

“人們掌握和運用文化知識達到一定的素養(yǎng)和水平”指的是（）

簡述優(yōu)化心理自我形象中的“優(yōu)化自我的性格”的要求與技法。

簡述怎樣搞好家庭養(yǎng)老，建立和諧的家庭代際關系。

簡述猜疑心理及其表現(xiàn)。

簡述什么是誠信原則以及為什么說誠信原則是做人之本。

“前臺和后臺”、“不協(xié)調角色”、“角色外溝通”等術語，是哪種理論的用語（）

簡述怎樣做到客觀地、正確地認識和了解身邊的每一個人。

簡述社會地位、職業(yè)類別、知識層次對人際關系的影響。

《禮記·典禮上》說：“入境而問俗、入門而問諱”此話反映了影響人際關系的（）