公共關(guān)系策劃方案的封面包括的內(nèi)容一般有（）。

維護(hù)一個(gè)組織的良好形象，涉及到（）等內(nèi)容。

公關(guān)接待中，安排日程表時(shí)應(yīng)明確（）。

按照公眾發(fā)展過(guò)程不同階段的特點(diǎn)可將公眾劃分為（）。

下列關(guān)于組織形象矯正咨詢(xún)的敘述中，正確的有（）。

公共關(guān)系評(píng)估就是根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公共關(guān)系（）進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)，以判斷其優(yōu)劣的過(guò)程。

一份基本的媒體資料包應(yīng)包括（）。

危機(jī)管理計(jì)劃中，計(jì)劃管理部分的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

下列選項(xiàng)中，（）屬于公關(guān)調(diào)查中經(jīng)費(fèi)預(yù)算的項(xiàng)目。

下列關(guān)于公關(guān)咨詢(xún)報(bào)告中解決方案的撰寫(xiě)方式的敘述，正確的有（）。