影響公關(guān)咨詢報告是否被組織采納的因素包括（）。

進(jìn)行公共關(guān)系評估時需考慮（）。

新聞發(fā)言人的作用包括（）。

公關(guān)調(diào)查中，對調(diào)查方法取舍的原則包括（）。

戰(zhàn)略性咨詢所涉及的內(nèi)容通常包括（）。

確定公共關(guān)系活動的時機，要注意的因素包括（）。

一份基本的媒體資料包應(yīng)包括（）。

在針對潛在的危機制定危機管理策略時，應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

一篇演講稿的組成部分包括（）。

制定新聞發(fā)布計劃的程序包括（）。