下列關于公共關系咨詢與公共關系策劃的敘述中，錯誤的是（）。

進行公共關系評估時需考慮（）。

提高調查問卷回復率的方法有（）。

審定公關接待方案，包括具體論證該方案的（）。

談判的因素包括（）。

常用的實驗調查法包括（）。

一份基本的媒體資料包應包括（）。

采用付費方式在媒介上做廣告的優(yōu)點是（）。

下列關于組織形象矯正咨詢的敘述中，正確的有（）。

新聞發(fā)言人的作用包括（）。