協(xié)助處理一般性的危機事件，其主要工作不包括（）。

進行公關(guān)活動工作項目的分解工作的工具叫做（）。

如果危機給社區(qū)居民帶來了損失，不應(yīng)該通過（）解決。

公共關(guān)系活動項目的預(yù)算表實際上起到工作計劃表的作用，能推動（）工作的有效管理。

危機期間，為避免報道失實，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。

危機處理過程中，新聞發(fā)布會中需要注意的事項不包括（）。

開展危機期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括（）。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

國內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用（）。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標(biāo)準(zhǔn)劃分的。