（）是指組織接受媒介的采訪、提問等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。

創(chuàng)意要與策劃的（）相適應(yīng)。

開展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括（）。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

危機(jī)處理過程中，新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作有（）等。

社會(huì)組織與相關(guān)公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。

危機(jī)期間，為避免報(bào)道失實(shí)，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。

進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)工作項(xiàng)目的分解工作的工具叫做（）。

公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是（）。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標(biāo)準(zhǔn)劃分的。