危機(jī)期間，回答來(lái)自員工親屬的詢問(wèn)時(shí)不應(yīng)該（）。

公共關(guān)系活動(dòng)策劃文案的一頁(yè)編排（）個(gè)項(xiàng)目。

開(kāi)展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括（）。

危機(jī)期間，為避免報(bào)道失實(shí)，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。

危機(jī)處理過(guò)程中，新聞發(fā)布會(huì)中需要注意的事項(xiàng)不包括（）。

演講的開(kāi)場(chǎng)白首先要表示對(duì)聽(tīng)眾的（）。

公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是（）。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的（）。

對(duì)出席公共關(guān)系活動(dòng)人員的管理的首要原則是（）。