單項(xiàng)選擇題個(gè)人形象和得體著裝往往是現(xiàn)代成功公關(guān)的致勝法寶。下列關(guān)于各級郵政企業(yè)公關(guān)禮儀人員的說法,不正確的是()

A.男士頭發(fā)前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng);女士頭發(fā)一般不要長于肩部。男女都不提倡染發(fā)。
B.男士穿品牌,女士穿款式,但忌穿黑色皮裙。
C.公關(guān)人員不宜戴胸針、耳環(huán)、腳鏈,可帶耳釘。珠寶首飾也不合適戴。
D.公關(guān)男士穿西裝時(shí),可以穿白襪子或者穿尼龍絲襪


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1.單項(xiàng)選擇題在帶領(lǐng)賓客參觀時(shí),作為一個(gè)引導(dǎo)者,在進(jìn)出無人值守的電梯時(shí),應(yīng)請客人()

A.先進(jìn),后出
B.后進(jìn),先出
C.后進(jìn),后出
D.先進(jìn),先出

2.單項(xiàng)選擇題正確地掌握介紹別人的先后次序是辦公室人員必備的禮儀技巧,在介紹中,下面不符合正確禮儀的是()

A.首先將職位低的人介紹給職位高的人。
B.首先將女性介紹給男性。
C.首先將年輕者介紹給年長者。

3.多項(xiàng)選擇題接待信息是指來賓的基本情況,最主要包括以下()

A.姓名、性別、民族、單位、職務(wù)、人數(shù) 
B.抵離方式、交通工具、時(shí)間 
C.來訪活動內(nèi)容及要求 
D.來賓的家庭情況、生活習(xí)慣

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于辦公室綜合安全隱患()

A.插座彈片松動
B.插座放地板上
C.線槽板脫落
D.下班關(guān)總電源
E.玻璃幕墻旁擺放可墜性重物
F.機(jī)房電線走線槽

6.單項(xiàng)選擇題宴會時(shí),主人右側(cè)的位置應(yīng)該坐的是()

A.買單的人
B.主賓
C.次主賓

7.多項(xiàng)選擇題在商務(wù)交往中,座次禮儀非常重要,在安排轎車座位時(shí),有專職駕駛員的轎車上,副駕駛座一般坐的是()

A.秘書、翻譯、警衛(wèi)
B.引導(dǎo)方向者、辦公室主任
C.重要客人

8.單項(xiàng)選擇題接待人員正確合理的個(gè)人禮儀非常重要,下面哪個(gè)違反了這個(gè)規(guī)定?()

A.選擇服裝時(shí)應(yīng)該考慮氣候、出席的場合等因素
B.與別人交談時(shí)應(yīng)用雙眼注視對方
C.戴變色眼鏡是最好的選擇,因?yàn)檫@樣既可以保護(hù)眼睛,又可以免去戴兩副眼鏡的麻煩

9.單項(xiàng)選擇題人與人交往,目光的交流處于很重要的地位。下面關(guān)于目光在不同場合的使用中不正確的是:()

A.見面時(shí),要眼睛大睜,以閃爍光芒的目光正視對方片刻,面帶微笑,顯示出喜悅、熱情的心情
B.與人交談時(shí),應(yīng)盡可能使自己注視對方的眼睛,以顯示對對方話題很感興趣。
C.集體場合中開始講話時(shí)應(yīng)用目光掃視全場,表示“我要開始講了,請大家予以注意”

10.多項(xiàng)選擇題飯?zhí)弥?,有些食物的搭配組合已經(jīng)由來已久,但從健康角度來看卻不一定科學(xué)。下列菜肴搭配您認(rèn)為哪些是不科學(xué)的()

A.土豆燒牛肉
B.小蔥拌豆腐
C.炒蛋放味精
D.紅白蘿卜混吃
E.海味與水果同吃
F.牛奶與橘子同食