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最新試題
沖突能導(dǎo)致延緩項(xiàng)目的完成。雖然每種沖突的情況都不一樣,項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)是一樣的:為沖突的各方找到一個(gè)雙贏的解決辦法。在選擇一個(gè)沖突解決方案時(shí),應(yīng)考慮諸如以下的因素:沖突的類型、時(shí)間壓力、人員及其職位,等等。經(jīng)常用于解決沖突的方法是()。
組織級(jí)項(xiàng)目管理是組織在其內(nèi)部搭建起項(xiàng)目組織管理、項(xiàng)目集管理和單項(xiàng)目管理的各個(gè)領(lǐng)域,以及在這些領(lǐng)域之間支持實(shí)現(xiàn)()而提供的一個(gè)組織全局項(xiàng)目管理的框架體系。
在完成世界上最大的整形鞋零售系統(tǒng)更新后,你和你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次所得教訓(xùn)評(píng)審來確認(rèn)對(duì)以后項(xiàng)目可能有用的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)隊(duì)員指出,對(duì)資源的不公平分配影響了團(tuán)隊(duì)的士氣;有時(shí),一些隊(duì)員花了太多的時(shí)間玩游戲,因?yàn)樗齻儫o(wú)事可作,他們的技能沒有人需要。因?yàn)檫@些資源沒有很好地利用,你的項(xiàng)目成本透支了25%?,F(xiàn)在你在從事公司的另一個(gè)項(xiàng)目?;叵肫鸪杀就钢У慕?jīng)歷,你認(rèn)識(shí)到,開始這個(gè)新項(xiàng)目時(shí),你應(yīng)該()。
你們公司的項(xiàng)目完成率是非常低的。事實(shí)上,情況是如此糟糕,以至于公司有人將很多項(xiàng)目失敗的故事發(fā)給一本高級(jí)項(xiàng)目管理雜志。你的PMO領(lǐng)導(dǎo)的照片已多次在這類令人尷尬的雜志上出現(xiàn),他幾乎已不再相信公司里的任何人能找出項(xiàng)目完成率如此低的原因。因此,他聘請(qǐng)了一個(gè)顧問來找原因。在評(píng)審已獲得教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)來決定這些總是的根源時(shí),顧問應(yīng)該考慮以下信息,除了()。
你最近完成了一個(gè)處理當(dāng)?shù)匕l(fā)電廠產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢料的環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目。你的客戶驗(yàn)收了工作,公司得到了付款。該項(xiàng)目已正式完成6周以上了。最近你正在進(jìn)行一個(gè)新的項(xiàng)目,正好也是在該發(fā)電廠。在從事新項(xiàng)目時(shí),你發(fā)現(xiàn)了以前項(xiàng)目的處理系統(tǒng)中的一個(gè)缺陷。你評(píng)審了哪個(gè)項(xiàng)目圖紙,發(fā)現(xiàn)它們并不完善。沒有其他任何人證實(shí)你的擔(dān)心。你認(rèn)為即便會(huì)出現(xiàn)問題,那也是在5年以后的事。在這種情況下,你應(yīng)該()。
你在一個(gè)狹小的辦公室內(nèi)召集幾個(gè)項(xiàng)目干系人及客戶開會(huì)。他們正進(jìn)行激烈的爭(zhēng)吵,人們相互大吵大鬧。每個(gè)人都很生氣并對(duì)處理項(xiàng)目的最佳方法意見嚴(yán)重不統(tǒng)一。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你的任務(wù)是在滿足競(jìng)爭(zhēng)需要和目標(biāo)時(shí),盡量平衡項(xiàng)目干系人的利益??偟膩碚f,項(xiàng)目干系人之間爭(zhēng)端的解決應(yīng)該有利于()。
你正準(zhǔn)備與一家韓國(guó)公司建立一個(gè)大型的電子培訓(xùn)的合資企業(yè)。在首次與公司部經(jīng)理的談話中,你提到你會(huì)說幾句簡(jiǎn)單的韓語(yǔ)。他為您熟悉這種語(yǔ)言而吃驚和高興,你們的關(guān)系就這樣良好地開始了。透露你懂他的語(yǔ)言可看做是以下哪一種特性()?
你團(tuán)隊(duì)的兩名隊(duì)員過去幾個(gè)星期一直在急診哪個(gè)項(xiàng)目管理軟件對(duì)項(xiàng)目管理最有用。你聽煩了他們的急診你決定組織一個(gè)會(huì)議通過闡述各自的觀點(diǎn)來看看是否能達(dá)成一致。你將使用以下哪一種沖突解決方式()?
有人認(rèn)為要達(dá)到有效的溝通,交流雙方需要保持大約20英寸(51厘米)的距離。但是,在有些文化群體中,正常的談話距離是14英寸~15英寸(36厘米~38厘米);而有的則認(rèn)為是9英寸~10英寸(23厘米~25厘米)是理想的。來自某些文化群體的人談判時(shí)喜歡將門開著,而其他人則喜歡關(guān)著門。有些人認(rèn)為談判時(shí)與他人之間該有一張桌子。這種非語(yǔ)言溝通領(lǐng)域?qū)缥幕瘻贤ㄊ侵匾?,它被稱做()。
你在一家只雇用左撇子的公司工作。整個(gè)公司的文化就是左撇子文化,有左撇子書桌、左撇子剪刀、左撇子鉛筆咖啡杯,等等。很多人的外號(hào)就叫“左撇子”。當(dāng)公司決定全球化時(shí),它要將其左撇子文化發(fā)揚(yáng)到全世界。一位新的經(jīng)理在一次全體員工大會(huì)上提到,有幾個(gè)用右手的人可能會(huì)更好些,這些可以得到看問題的不同觀點(diǎn)。這種多樣性對(duì)公司可能會(huì)有以下哪種影響()?