單項(xiàng)選擇題（）往往不太注意公眾的信息反饋，容易產(chǎn)生違背公眾利益的行為。

A、競爭性的營利組織
B、競爭性的非營利組織
C、獨(dú)占性的非營利組織
D、獨(dú)占性的營利組織


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1.單項(xiàng)選擇題演講是人們闡明事理、（）的一種傳播活動(dòng)。

A、社會(huì)交往
B、聯(lián)絡(luò)感情
C、展現(xiàn)自我
D、說服聽眾

2.單項(xiàng)選擇題（）是利用各種會(huì)議介紹和宣傳組織。

A、會(huì)議報(bào)告
B、集會(huì)演說
C、介紹性演講
D、游說

3.單項(xiàng)選擇題商業(yè)接待服務(wù)是（）與消費(fèi)者之間的交往行為。

A、辦公室辦事人員
B、賓館服務(wù)人員
C、商店服務(wù)人員
D、會(huì)議服務(wù)人員

4.單項(xiàng)選擇題對公眾的問訊只有（），才能有針對性地解決問題。

A、熱情接洽
B、耐心傾聽
C、抓住實(shí)質(zhì)
D、迅速上報(bào)

5.單項(xiàng)選擇題聘書是聘請某人擔(dān)任本組織的（）時(shí)使用的一種憑證性、禮儀性的文書。

A、某種職務(wù)
B、某項(xiàng)工作任務(wù)
C、某種職務(wù)或某項(xiàng)工作任務(wù)
D、領(lǐng)導(dǎo)