多項選擇題下列選項中關(guān)于產(chǎn)品生命周期衰退期特征表述錯誤的有（）。
A.產(chǎn)品銷售量快速上升
B.產(chǎn)品利潤率高
C.消費者興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移，忠誠度下降
D.競爭者紛紛推出市場，競爭趨于緩和
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1.多項選擇題下列選項中屬于心理變量細分因素的有（）。
A.購買動機
B.追求利益
C.生活方式
D.年齡
2.多項選擇題以下屬于征詢用語的有（）。
A.“您好！請問您需要辦理什么業(yè)務？”
B.“請稍候。”
C.“請問您對我們的服務有什么建議？”
D.“李先生，我們又見面了！”
3.多項選擇題成交信號是指客戶通過（）表露的、顯示其采取購買可能性的信息。
A.語言
B.行為
C.燈光
D.穿著
4.多項選擇題為了滿足消費者美感消費心理，營銷員在工作中應做到（）。
A.提供售前、售中和售后全方面的服務
B.郵政產(chǎn)品的包裝精美
C.郵政服務場所的環(huán)境舒適
D.郵政服務人員的儀表美、語言美
5.多項選擇題應用互聯(lián)網(wǎng)尋找法時應注意的問題包括（）。
A.應該注意網(wǎng)絡禮儀
B.及時答復客戶的咨詢
C.全面兌現(xiàn)企業(yè)的承諾
D.維護企業(yè)的誠信
最新試題
以下關(guān)于電力類客戶的表述錯誤的有（）。
題型：單項選擇題
補償法的不足包括（）。
題型：多項選擇題
下列屬于國內(nèi)速遞航空禁寄物品的有（）。
題型：多項選擇題
“recipient”譯成中文是“寄件人”。
題型：判斷題
《快遞服務》國家標準規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡、電話、短信、信函等形式。
題型：判斷題
國際e包裹業(yè)務全程時限5-7工作日，提供時限承諾。
題型：判斷題
（）是在全球快遞業(yè)務的基礎上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務業(yè)務。
題型：單項選擇題
營銷員對民族分布情況的調(diào)查屬于社會文化環(huán)境調(diào)查。
題型：判斷題
以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。
題型：多項選擇題