A.披裹浸濕的衣、被
B.打開(kāi)房門(mén),迅速離開(kāi)
C.貼近地面,順墻爬行
D.揮動(dòng)顏色鮮艷的衣服呼救
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A.立即打電話報(bào)警
B.迅速報(bào)告旅行社
C.馬上追究供餐單位責(zé)任
D.設(shè)法催吐
A.落實(shí)、執(zhí)行旅游合同
B.處理問(wèn)題
C.景點(diǎn)講解
D.聯(lián)絡(luò)工作
A.不卑不亢、求同存異
B.請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決
C.耐心解釋
D.嚴(yán)正駁斥
A.24
B.36
C.48
D.72
A.同意其要求,并陪同一起劃船
B.不能答應(yīng)
C.婉言勸阻,若游客堅(jiān)持,就不必阻攔
D.讓游客去問(wèn)領(lǐng)隊(duì),由領(lǐng)隊(duì)決定
最新試題
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?