A、進行完交通票據(jù)移交工作之后
B、在旅游者檢票結(jié)束之后
C、旅游團所乘列車啟動之后
D、將游客帶入候車廳之后
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、導(dǎo)游人員可以攜帶自己親友隨團,以協(xié)助自己工作
B、女士的帽子作為禮服的一部分允許在室內(nèi)佩戴
C、導(dǎo)游人員在為他人作介紹時一般應(yīng)將客人介紹給主人
D、到達目的地時,導(dǎo)游人員應(yīng)先讓游客先下車
A、熱情友好,賓客至上
B、愛崗敬業(yè)、忠于職守
C、誠實守信、辦事公道
D、遵紀(jì)守法,廉潔奉公
A、落實旅游合同
B、實施旅游接待計劃
C、宣傳調(diào)研
D、導(dǎo)游講解
A、10分鐘
B、15分鐘
C、20分鐘
D、30分鐘
A、在車上恭候游客上車
B、在車門旁恭候游客上車
C、在車上協(xié)助游客就座
D、在車旁與司機商量行程
最新試題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
請問這是什么事件?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
領(lǐng)隊該怎么辦?
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
說明此案例中事故的性質(zhì)。
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。