A.準(zhǔn)時(shí)赴會(huì)
B.舉止有禮
C.體諒主人
D.積極交流
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A.發(fā)現(xiàn)自己撥錯(cuò)了電話,應(yīng)誠(chéng)懇地向?qū)Ψ街虑?br />
B.發(fā)現(xiàn)自己撥錯(cuò)了電話,一聲不吭掛斷電話
C.發(fā)現(xiàn)對(duì)方撥錯(cuò)了電話,責(zé)備對(duì)方浪費(fèi)自己時(shí)間,說(shuō)諸如“見(jiàn)鬼”、“倒霉”之類的話
D.發(fā)現(xiàn)對(duì)方撥錯(cuò)了電話,向?qū)Ψ浇忉?,告之本單位或本人是誰(shuí)
A、電話鈴響,拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門,然后再詢問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等;
B、電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的積極反饋
C、應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄;
D、電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以“再見(jiàn)”為結(jié)束語(yǔ)。
A.由尊而卑
B.由長(zhǎng)而幼
C.由近及遠(yuǎn)
D.籠統(tǒng)地加以問(wèn)候
A、切勿用左手持握名片。
B、接受他人名片時(shí),應(yīng)停下手中事務(wù),起身站立相迎,雙手接過(guò)名片。
C、發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識(shí)或分別之時(shí),不宜在用餐、觀劇、跳舞時(shí)發(fā)送。
D、多人之間遞交名片時(shí),不宜以職務(wù)高低決定發(fā)送順序,最好是由近及遠(yuǎn),順時(shí)針發(fā)送。
A、無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方式的介紹,均應(yīng)對(duì)介紹內(nèi)容負(fù)責(zé);
B、在直接見(jiàn)面的場(chǎng)合下,一般習(xí)慣先將身份低者介紹給身份高者;
C、把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),往往可以只把個(gè)人介紹給集體,而不必再向個(gè)人介紹集體;
D、男女間的介紹,先把男性介紹給女性。
最新試題
在商務(wù)場(chǎng)合中,手機(jī)不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。
騎自行車時(shí),進(jìn)出有人值守的大門,為了方便,可以直接騎行入門。
下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
參與集會(huì)時(shí)我們應(yīng)該保持會(huì)場(chǎng)的整潔與干凈。
下列哪項(xiàng)發(fā)送名片的方法是正確的?()
關(guān)于目光描述錯(cuò)誤的是?()
面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)?()
下列哪一項(xiàng)不屬于正規(guī)稱呼?()
為什么要發(fā)送名片?()
在觀看比賽時(shí),不宜將手機(jī)鈴聲調(diào)至很大或者在場(chǎng)內(nèi)大聲的接聽(tīng)電話。