同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權重，這種印象形成模式是（）

把組織自身的力量融人社會大潮中，以此增強組織社會形象的做法，體現(xiàn)的公關策劃的心理策略是（）。

公眾的心理傾向包括（）

試述直接感染和間接感染的特點。

關于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產(chǎn)品問世、超額完成產(chǎn)值等情況的報道，這種公共關系傳播內(nèi)容是（）。

某些在很長時期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時會因某一突發(fā)事件處理失當而使形象嚴重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點是（）。

公眾需要的特點有（）

下列關于公關傳播的說法中，不正確的有（）

調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機體變量包括（）

中國大陸第一部公共關系學專著《公共關系學概論》的出版日期是（）。