你可能感興趣的試題

A、微笑迎接親切握手
B、客人進門須起身迎接
C、客人離開時應送下樓梯
D、客人送出門應輕輕關門

A、要有良好的人生規(guī)劃
B、要有堅持不懈的毅力和勇氣
C、要全面發(fā)展，因而對各領域都要有所涉獵，以便在談話中應對自如
D、要廣泛涉獵，但要有目的的攻堅克難，學有所專

A、營銷人員應該本著對良好的職業(yè)操守，解惑顧客的疑問
B、要善于抓住顧客的需求，在真實有效的基礎上，去宣傳產(chǎn)品和理念
C、“誠”還有另一層內(nèi)涵就是要講誠信
D、“誠實”就要知無不言，就要把自己知道的一切都說出來

A、社會組織
B、傳播溝通
C、公眾
D、影響力

A、孔子周游列國
B、鄭國子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校
C、孟嘗君食客馮諼火燒券契
D、孟母三遷

A、沒有確切的傳播手段和宣傳活動
B、沒有專門的組織
C、沒有職業(yè)的從業(yè)人員
D、沒有平等意義上的雙向溝通

A、公眾對組織的評價
B、公眾對組織管理水平的評價
C、公眾對組織人員素質的評價
D、公眾對自我的評價

A、站在公眾的立場上發(fā)現(xiàn)決策的問題
B、是公眾利益進入決策的視野
C、在互動中使公眾直接參與決策
D、在決策中確立公共關系的目標

A、樹立形象的意識
B、以盈利為首要目標的意識
C、服務公眾的意識
D、溝通協(xié)調的意識

A、營利性組織
B、非營利性組織
C、互利性組織
D、非政府組織