以社會關(guān)系為基礎(chǔ)，不受組織的監(jiān)管，自由選擇溝通渠道的溝通方式為（）。

某醫(yī)院通過培訓(xùn)提高了該院護士的職業(yè)素質(zhì)，這體現(xiàn)了（）。

辦公室只有一臺計算機，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。

計劃工作中，評估形勢的主要內(nèi)容包括（）。

影響行為的因素中，經(jīng)濟基礎(chǔ)屬于（）。

患者，男，30歲。診斷為皮膚炭疽。因炭疽桿菌存在哪種結(jié)構(gòu)，以致不能使用中度水平以下的消毒劑對其消毒（）。

實施患者健康教育程序的第一個步驟是（）。

常用的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法不包括（）。

患者，男，61歲。退休干部，退休后，其周圍的人發(fā)現(xiàn)他常常表現(xiàn)出過度克制的情緒。如強行壓抑自身的憤怒、悲傷等感性情緒的發(fā)泄，這種健康相關(guān)行為的類型為（）。

狹義的質(zhì)量指的是（）。