A.聯(lián)網核查照片、身份證照片與客戶現場頭像是否一致
B.系統(tǒng)獲取的身份證信息是否清晰、完整和正確
C.業(yè)務辦理過程中，如客戶有需要，前端服務員可給予指導，但不得代客戶輸入密碼等關鍵信息
D.身份核實不一致或無法確認是否為本人辦理的，作業(yè)中心審核員應當退回客戶提交的業(yè)務申請，并選擇合理的退回原因
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶辦理業(yè)務時，前端服務員應對客戶身份進行審查，檢查身份證照片與客戶本人是否為同一人，確認業(yè)務場景的真實性
B.對于需閱讀協(xié)議的業(yè)務，前端服務員應引導客戶閱讀電子版協(xié)議，確認協(xié)議內容
C.業(yè)務辦理過程中，如客戶有需要，前端服務員可給予指導，但不得代客戶輸入密碼等關鍵信息
D.對于超級柜臺無法辦理的業(yè)務，前端服務員應引導客戶攜帶有關證明材料到柜面辦理
A.柜面經理
B.網點負責人
C.內勤行長
D.大堂經理
A.在核心系統(tǒng)中完成系統(tǒng)柜面經理及邏輯終端建立
B.系統(tǒng)柜面經理平賬器配置
C.在超級柜臺管理端完成設備信息維護—設備添加
D.在超級柜臺管理端完成設備信息維護—權限維護
A.前端引導
B.設備維護
C.業(yè)務查詢
D.生產管理
A.前端引導
B.設備維護
C.業(yè)務查詢
D.生產管理
最新試題
超級柜臺現金票據一體機與2017款立式設備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。
超級柜臺大額現金取款業(yè)務，如果客戶沒有進行大額預約，即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。
新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務，必須簽約電子銀行服務。
超級柜臺現金業(yè)務取消了身份自動審核，所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。
超級柜臺存折存取款，業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。
超級柜臺上的我要轉賬可以辦理收款方為對公戶的轉賬。
通過超級柜臺辦理行內轉賬業(yè)務，系統(tǒng)將對收款方信息進行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進行檢驗，若收款方涉案、涉恐等，則顯示相應提示信息并退出交易。
超級柜臺的清機、加鈔需現金管理崗在現金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。
通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉賬”業(yè)務，客戶選擇“行內轉賬”和“行外轉賬”下的“常用收款人”，所反顯的收款人信息一樣。
在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務時，若銷戶賬戶簽約了電子現金且電子錢包內有余額，需要將電子錢包資金轉入同名的其他農行借記卡賬戶。