在認(rèn)識客戶時，需要收集客戶的哪些資料？掌握這些資料有什么作用？

某公司的主要營銷渠道為電話銷售渠道，職場遍布全國10個省會，我公司獲取到相關(guān)信息后，可以分哪些步驟開展呼叫中西營銷業(yè)務(wù)？

呼叫中心直連業(yè)務(wù)的核心功能有哪些？

集團(tuán)彩鈴的費(fèi)用支付方式有幾種？

企業(yè)短信都能實(shí)現(xiàn)什么功能？

呼叫中心產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群有哪些？

集團(tuán)客戶欠費(fèi)追繳原則？

云計算能提供哪些業(yè)務(wù)？（至少三項(xiàng)）

目前M2M應(yīng)用類型主要分為哪幾類？

中國移動的集團(tuán)客戶信息化價值鏈中共有哪三個主要實(shí)體，構(gòu)成了緊密的三角型價值鏈？