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問答題簡述影響公眾心理變化的因素。

1.問答題簡述購買公眾具有的三種權(quán)利。

1、知曉權(quán)。
2、選擇權(quán)。
3、要求公平權(quán)力。

2.問答題簡述政府公眾工作具有比較明顯的三個特點。

第一，是管理內(nèi)容和管理范圍上的社會性。
第二，是和被管理對象之間沒有直接的經(jīng)濟關(guān)系。
第三，是工作的績效難了準確評估。

3.問答題簡述對不同群體的公眾心理的認知各有什么要求。

1、對社區(qū)公眾的心理認知
2、對媒介公眾的心理認知
3、對政府公眾心理的認知
4、對購買公眾的心理認知
5、內(nèi)部公眾心理的認知

4.問答題簡述公眾個體心理認知的主要媒介與方法。

5.問答題簡述社會刻板印象對于公共工作的啟示。