柜員及零售業(yè)務(wù)員可以為自己辦理本人購買的貴金屬類實(shí)物業(yè)務(wù)。

企業(yè)申請(qǐng)開立單位結(jié)算賬戶時(shí)提供的證明文件復(fù)印件須加蓋單位公章。

英文名稱應(yīng)全部使用全角大寫字母，英文姓和名之間有需要分隔的[包括多名之間的分隔]，應(yīng)統(tǒng)一使用空格。

銀行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明，并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，應(yīng)立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶的使用，并立即予以銷戶，賬戶資金列入久懸未取專戶管理。

粵惠存業(yè)務(wù)到期時(shí)需要客戶到柜臺(tái)辦理銷戶。

個(gè)人網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行柜面簽約、變更業(yè)務(wù)允許他人代為辦理。

客戶須與證券公司簽署第三方存管協(xié)議書和開戶，完成證券公司預(yù)指定后，才能到本*行辦理第三方存管銀證業(yè)務(wù)的簽約。

外國公民申請(qǐng)開立個(gè)人存款賬戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具護(hù)照。

第三方存管銀證業(yè)務(wù)只面向本*行個(gè)人客戶辦理。

銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)賬戶交易活動(dòng)監(jiān)測，對(duì)開戶之日起6個(gè)月內(nèi)無交易記錄的賬戶，銀行應(yīng)當(dāng)暫停其非柜面業(yè)務(wù)，賬戶戶主可以委托他人持有效身份證件到任一支行重新核實(shí)身份后，恢復(fù)其業(yè)務(wù)。