個(gè)人智能存款類業(yè)務(wù)都必須本人辦理。

通過(guò)柜面購(gòu)買基金產(chǎn)品必須在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)專區(qū)進(jìn)行銷售。

對(duì)列入“限售名單”的存款人，開(kāi)戶機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格限制支票售賣數(shù)量，每次售賣數(shù)量原則上不得超過(guò)3張。

銀行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明，并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開(kāi)戶的，應(yīng)立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶的使用，并立即予以銷戶，賬戶資金列入久懸未取專戶管理。

個(gè)人網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行柜面簽約、變更業(yè)務(wù)允許他人代為辦理。

柜員及零售業(yè)務(wù)員可以為自己辦理本人購(gòu)買的貴金屬類實(shí)物業(yè)務(wù)。

個(gè)人智能存款類業(yè)務(wù)中的日均型產(chǎn)品需要提交產(chǎn)品說(shuō)明書。

支行依托自助機(jī)具為個(gè)人開(kāi)立Ⅰ類戶的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)銀行工作人員現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面核驗(yàn)開(kāi)戶人身份信息。

銀行結(jié)算賬戶資料檔案實(shí)行一戶一袋[冊(cè)]保管，保管期限為賬戶撤銷后5年。

在起息日前，客戶可以申請(qǐng)對(duì)粵惠存業(yè)務(wù)進(jìn)行撤單。