單項選擇題汽車強制險的險種是()。

A.附加險
B.車輛損失險
C.不計免賠特約保險
D.第三者責任險


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1.單項選擇題從原則上講,汽車綜合服務必須以()為導向。

A.效率
B.利潤
C.效果
D.顧客

2.單項選擇題對汽車產品進行介紹時,正確采用六方位法介紹的是()。

A.必須按照順序進行
B.對每一個顧客都要全面的對車型進行介紹
C.根據顧客的實際情況,選擇方位和準備介紹的內容
D.針對顧客的疑問隨問隨答

3.單項選擇題讓顧客進行試乘試駕,目的是為了()。

A.提高顧客的體驗價值
B.提高顧客的期望價值
C.提高顧客的使用價值
D.提高汽車的實際價值

4.單項選擇題汽車的()通常又被稱為汽車的乘坐舒適性。

A.穩(wěn)定性
B.平順性
C.安全性
D.車身及空間評價

5.單項選擇題汽車的爬坡能力反映了汽車的()。

A.穩(wěn)定性
B.平順性
C.安全性
D.動力性