經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的約定實(shí)行“三包”的商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)以什么形式承擔(dān)責(zé)任？

經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費(fèi)用？

對(duì)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為給予行政處罰的，其處罰機(jī)關(guān)和處罰方式如何確定？

哪些生產(chǎn)性消費(fèi)可以適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整？適用條件是什么？

因缺陷產(chǎn)品造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的受害人，應(yīng)向哪些責(zé)任主體要求賠償？

對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行為，如何處理？

工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴案件采用何種管轄原則？

工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)于哪些申訴不予受理或者終止受理？