經(jīng)營(yíng)者侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán)或者人身自由的，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴案件采用何種管轄原則？

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

哪些生產(chǎn)性消費(fèi)可以適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整？適用條件是什么？

消費(fèi)者向工商行政管理機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)提出申訴，應(yīng)符合哪些條件？

對(duì)生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行為，如何處理？

工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)于哪些申訴不予受理或者終止受理？

經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費(fèi)用？

產(chǎn)品及其包裝上的標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？