經(jīng)營者生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合哪些基本要求？

侵犯消費者合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為主要有哪幾種？

經(jīng)營者侵犯消費者人格尊嚴(yán)或者人身自由的，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

產(chǎn)品及其包裝上的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？

工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費者申訴案件采用何種管轄原則？

依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，如何處理？

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

工商行政管理機(jī)關(guān)如何根據(jù)消費者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？

對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行為，如何處理？

社會團(tuán)體、社會中介機(jī)構(gòu)在什么情況下應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任？