多項選擇題收單機構(gòu)應對所有簽約商戶建立商戶信息檔案,除商戶入網(wǎng)申請資料外,還應包括()等資料。

A.商戶信息變化
B.商戶現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查
C.商戶培訓情況
D.商戶年檢記錄及POS機管理情況等資料


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2.多項選擇題成品卡的管理包括對成品卡的()的管理。

A.入庫
B.出庫
C.盤庫
D.交接過程

4.多項選擇題網(wǎng)點在接受ATM查詢和投訴時,應()。

A.熱情接待客戶
B.按“首問責任制”的要求
C.不得相互推諉
D.如無法解決,不需解釋原因

5.多項選擇題CRS具有()功能。

A.取款
B.轉(zhuǎn)賬
C.查詢
D.存款